铝道网】美国在线是一个价值50亿美元的公司,它通过出售拨号上网服务、广告服务以及提供电子商务活动,为2100万通过个人电脑上网的用户提供广泛的服务。尤其当你想到美国在线是几家为数不多的、确有赢利的互联网公司时,你就会觉得它确实很棒。

生命周期对技术的应用和对生活的影响一样大,因此每年都会带来一波旧产品和失败的想法,为更新更好的产品让路。

IT之家2月12日消息本月早些时候,一些Windows 10用户抱怨Windows
Update更新在PC设备上失效,无法下载任何更新内容。用户无法访问Windows
Update服务,微软应用商店也无法下载任何更新。这个问题似乎与某些ISP的DNS设置有关,特别是美国的Comcast和英国的BT。

美国在线成功的原因之一是它对中等消费水平消费者的集中投入,以及使它的服务简单化和透明化的决心。其他的互联网服务提供商为用户提供了复杂的过程,并且不提供任何向导。美国在线却能够提供单一的软件,将内容浏览、电子邮件、及时信息结合在一个接口。其他的ISP却分别提供接口,经常使用户感到迷惑不解。

今年,我们失去了一些曾经的标志性产品,它们很久以前就失去了效用,还有一些原本不应该存在的产品。以下是2017年最引人注目的技术的一个概要。

该问题在本月早些时候得到微软的承认,该公司确认外部DNS提供商的问题导致停止工作。在更新的支持文档中,微软现已确认已解决Windows
Update问题,所有内容恢复重新联机。

然而,美国在线的管理者并不感到满意。他们梦想,不久的将来美国在线将使你能够用手机和美国在线之间互通及时信息;用你的袖珍协调器和美国在线检查和跟踪股票组合;用你的美国在线电视浏览新闻;当然,还可以用你的个人电脑在较后一分钟找到合适的生日礼物。分析家把这个叫做“到处存在的算技术”——大批公司提供许多新发明的、允许你连接到互联网的信息装置。美国在线称它自己为“美国在线无处不在(AOL
Anywhere)。”首席执行官斯蒂芬卡斯(Stephen
Case)承认,“我们要像电视机或电话一样普遍深入,甚至比它们在人们的生活中还更有价值”。

1:美国在线即时通讯

如果Windows
Update更新服务仍然无法正常工作,微软建议用户与ISP联系。ISP(Internet
Service
Provider)是互联网服务提供商,即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务和增值业务的电信运营商。

打破Windows

美国在线的即时通讯工具曾经是早期宿舍的固定设备,但它在这个月就下线了,它有着丰富的信息、好友列表和欢快的噪音。高管们指责AIM的“文化转向”像Facebook这样的社交网络,以及像WhatsApp这样的现代信息服务,但也有人会认为美国在线有机会成为这场革命的一部分。无论如何,AIM的命运早在几年前就已注定。

“Windows
Update客户最近受到外部DNS服务提供商全球中断导致的网络基础设施事件影响。外部提供商的DNS服务器的软件更新导致分发了损坏的DNS
records,这些DNS records会影响与Windows Update服务的连接。DNS
records在2019年1月30日恢复,但下游效应仍在继续。我们认为这个问题得到了充分缓解,因为大多数本地互联网服务提供商已经更新了他们的DNS服务器并且恢复了客户服务。如果你仍然遇到下载失败,请联系当地的ISP,”微软解释道。

行业分析家预测,到2002年,公司每年将出售5500万个以上的新信息装置,远远超过个人电脑的销量。虽然美国在线是基于个人电脑的互联网服务的主要供应商,公司认识到必须进行基于交易信息装置的互联网服务,以免落在后面。

至少现在我们可以适当地哀悼。

“虽然这不是微软服务的问题,但我们会严肃对待客户的任何服务中断。我们将与合作伙伴共同努力,更好地了解这一点,以便我们能够在未来提供更高质量的服务,即使是全球网络提供商之间出现的故障。”

美国在线主要的竞争对手是微软,双方曾在网络业务接口、拨号访问和公司软件方面有过交手。微软真正的竞争优势在于它的Windows操作系统。几乎任何时候,只要人们找开个人电脑,他们都会看到Windows,不管他们较终使用的程序是什么。此外,微软正在投入大量的资金进行交互式电视和电缆的投资,试图作为电缆电视机顶盒的提供商在该领域内占有一席之地。

另外值得注意的是:在AIM去世的同一天,美国在线取消了CompuServe的论坛。

如上所述,微软已确认服务端问题已得到修复,Windows
Update已经恢复重新联机服务。

然而,因为很多分析家相信许多新的信息装置将在其他的系统运行,而不是Windows,这样美国在线就有了一个赶上微软的机会,使人们相信它会成为运行这些信息装置的新品牌。美国在线认为人们不会为不同的装置而分别设置邮件账户和功能,因此它相信人们将会愿意对所有装置使用美国在线的软件和服务。

2: Windows Vista

美国在线表示,其新服务的靠前批用户仍然是它的现有用户,所以不会有新的收入。它的挑战在于吸引新的用户来签约。然而,公司承认它还不清楚这一新服务究竟会为它带来什么,但仍继续着它的规划、投资和执行。1999年,它为“美国在线无处不在”服务投资了1.65亿美元。美国在线已同意通过摩托罗拉手机和双向寻呼机网络提供及时的信息服务。它还将增加3Com公司掌上电脑使用者的电子邮件服务。另外,美国在线宣布它将和盖特伟合作开发小型、廉价的直通美国在线拨号服务的网络终端。美国在线希望盖特伟和其他用户可以在这些装置上使用它的网景浏览器,而不是微软的IE浏览器。

4月11日,微软最受诟病的Windows版本在其10年的使用期结束。提供给我们用户账户控制和一些令人讨厌的新的DRM机制的软件不再接收安全更新,这意味着任何仍然坚持使用Vista的人将暴露在未修补的漏洞中。接下来是微软的死亡名单:Windows
7,延期支持在2020年1月结束。

交易

3:Windows 10移动

由于美国在线收取会员费并完基于服务来赚取收入,每一个会员都是有价值的。因此,除了开发服务顾客的新途径,美国在线还需要得到更多的顾客。

10月份,微软的移动平台获得了惨不忍睹的损失,操作系统的副总裁Joe
Belfiore告诉Twitter的追随者不要期待新功能或硬件。Windows
10移动从来都无法实现用户和应用开发者的良性循环,甚至贝尔菲奥里也表示,他已经转向安卓系统,以获得更好的硬件和软件。有传言称,微软将通过一些统一的模块化版本Windows再次打击移动设备市场,但据我们所知,Windows
10手机已死。

1999年13月,美国在线和沃尔玛宣布共同为沃尔玛提供合作品牌的互联网服务,这些服务是给那些使用美国在线的CompuServe服务的用户准备的。由于它的互联网用户基本上都是一些高收入家庭——这样造成了用户比例的不均衡,因此美国在线—沃尔玛服务应该给更多的低收入用户家庭提供服务,尤其是住在乡村对互联网并不很熟悉的用户。

4:iPod Nano和Shuffle

美国在线与微软走的路差不多。微软已经和电子零售商RadioShack联合拥有一个合作品牌,并且较近又宣布了与另一家电子零售商Best
Guy的交易。凯玛特和雅虎也宣布了免费的线联网访问服务。

在杀死iPod Classic三年后,苹果在7月份从其设备产品线中剔除了iPod
Nano和iPad的Shuffle。iPod
Touch现在是唯一一个在产品阵容中保留的iPod,甚至它更多的是一种多功能的娱乐设备,而不是一个独立的媒体播放器。随着苹果公司的退出,廉价的MP3播放器业务现在已经成为了Hotechs和WiWoo这样的无名品牌。

美国在线是一个价值50亿美元的公司,它通过出售拨号上网服务、广告服务以及提供电子商务活动,为2100万通过个人电脑上网的用户提供广泛的服务。尤其当你想到美国在线是几家为数不多的、确有赢利的互联网公司时,你就会觉得它确实很棒。

5:消费者的CrashPlan

美国在线成功的原因之一是它对中等消费水平消费者的集中投入,以及使它的服务简单化和透明化的决心。其他的互联网服务提供商为用户提供了复杂的过程,并且不提供任何向导。美国在线却能够提供单一的软件,将内容浏览、电子邮件、及时信息结合在一个接口。其他的ISP却分别提供接口,经常使用户感到迷惑不解。

随着CrashPlan退出消费者市场,专注于商业客户,今年无限云备份市场的竞争变得不那么激烈了。用户可以用两个月的时间升级到一个小型商业计划,这个计划的价格是每年120美元的两倍,也可以被送到另一个在线备份服务,如Backblaze或Carbonite。

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